So einfach funktioniert die Video-Legitimation.

Erfahren Sie hier, wie Sie sich ganz einfach per Video legitimieren können.

Schritt für Schritt zur Identifikation.

  1. Halten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass sowie Ihr Mobiltelefon bereit und klicken Sie auf „Jetzt identifizieren mit POSTIDENT“.
  2. Geben Sie bitte im ersten Schritt Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie das gewünschte Ausweisdokument zur Identifikation aus.
  3. Entscheiden Sie sich im nächsten Schritt für das Verfahren am PC/Laptop oder das Verfahren per Smartphone/Tablet.
  4. Nach Starten des Videochats werden Sie von einem Mitarbeiter der Deutschen Post durch den letzten Teil der Identifikation geführt.
  5. Im letzten Schritt erhalten Sie eine TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon zugesandt. Bitte tragen Sie diese in das entsprechende Feld auf Ihrem Bildschirm ein und bestätigen Sie die Eingabe.

Das war’s auch schon. Ihre Daten werden im Anschluss von der Deutschen Post an uns gesandt.

Jetzt identifizieren mit POSTIDENT

Voraussetzungen für den Videochat mit Computer/Laptop.

Der Computer/Laptop muss mit

  • Webcam
  • Mikrofon
  • Lautsprecher

ausgestattet sein. Sie benötigen ein Mobiltelefon für die Zusendung der SMS.

Voraussetzungen für den Videochat mit Tablet/Smartphone.

Bitte beachten Sie, dass die Legitimation mit einem Tablet/Smartphone nur mit den Betriebssystemen Android oder iOS durchgeführt werden kann. Für die Zusendung der TAN per SMS am Ende der Legitimation ist jedes Mobiltelefon, unabhängig vom Betriebssystem, verwendbar.

Bereitgestellt durch Deutsche Post AG

Bereitgestellt durch Deutsche Post AG

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